よくあるご質問

イートランに関して皆様からお寄せいただいた質問と答えをご紹介。

Q.会場までの交通機関を教えてください。
A.

公式ホームページの「会場へのアクセス」をご参照ください。
車での来場が便利です。

Q.雨天の場合はどうなるのでしょうか?
A.

雨天決行です。荒天の場合は中止になる可能性もございます。
中止や変更のお知らせは、公式ホームページ、facebookLINE@等で大会当日の朝までに周知いたします。

Q.中止の場合、参加費は返金されますか?
A.

返金はございません。予めご了承ください。

Q.当日必要なものはありますか?
A.

エントリー完了通知ハガキを必ずご持参下さい。参加証明となりますので、大会当日まで大切に保管をお願いします。

Q.子供のみでの参加はできますか?
A.

子供のみの参加はできません。高校生以上の同伴での参加をお願いします。

Q.エントリーは先着順ですか?
A.

先着順です。
公式ホームページより申込みいただき、お支払は銀行振り込みですので、7日以内に指定の口座にお支払い下さい。
入金の確認ができましたら、エントリー完了となります。

Q.エントリー完了後(入金完了後)のキャンセルはできますか?
A.

キャンセルは一切できません。予めご了承ください。

Q.急遽欠場しなくてはならなくなったのですが、どのような手続きをすればよいでしょうか?

A.

キャンセルの手続きはできませんが、運営事務局までメールにてご連絡ください。

Q.参加チケットをまとめて購入したいのですが、どのようにすればよいでしょうか?
A.

団体での申し込みは可能です。代表者が申込みフォームに記入頂き最大10名様まで申込み可能です。

Q.当日不参加だった場合は返金していただけるのでしょうか?
A.

入金完了後の返金は一切できません。

Q.参加予定の者が参加できなくなったのですが、代わりの者が参加してもよいのでしょうか?
A.

参加者の変更はできません。ご了承ください。

Q.会場にシャワー等はあるのでしょうか?
A.

無料シャワー等はございません。
参加の確認できるゼッケン提示でホテルセキアの温泉が通常700円を特別料金500円にてご利用できます。 

Q.会場に更衣室はありますか?
A.

更衣室はこざいません。

Q.先着500名のイートラン公式グッズはどのようにしたら貰えるのですか?
A.

該当者には当日の受付時にお渡しいたします。

Q.駐車場は何台分あるのでしょうか?
A.

約700台駐車可能です。

Q.車椅子での参加は可能ですか?
A.

申し訳ございませんが、車椅子でのご参加は、安全管理上の理由からお断りしております。

Q.ペットを連れて行くことはできますか?
A.

申し訳ございませんが、ペットとの御入場はお断りさせていただいております。

Q.スタート時間に遅れた場合、参加できますか?
A.

時間よっては参加できない場合がございますので、遅れないように時間に余裕を持ってお越し下さい。
また会場到着から準備まで込み合うことも予想されます。移動などもご配慮いただきご来場いただきます様お願い申し上げます。

Q.参加費用の支払い方法は何が利用できるのでしょうか?
A.

銀行振り込みでのお支払いとなります。

Q.エントリーハガキを紛失してしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
A.

再発行は致しませんが大会当日、総合受付にて身分証明書を提示して下さい。参加できるように手続きを致します。

Q.エントリー完了通知ハガキが届きません。
A.

参加費はお支払い頂いておりますか?
参加費お支払後10日過ぎても届かない場合は事務局までお問い合わせください。

Q.当日は何時から会場入りできるのでしょうか?
A.

8時30分より開場入りできます。運営スタッフは8時30分より待機しております。

Q.受付は何時からでしょうか?
A.

受付開始は9時00分から開始となります。10時00分まで受付を完了して下さい。

Q.当日のスケジュールを知りたいのですが?
A.

10:10 オープニングセレモニー
10:30 第1フェーズスタート
10:50 第2フェーズスタート
12:35 クロージングセレモニー
※最長ゴール時間 12:30まで
※天候等により、変更する場合もございます